Ce este D.A.T. și de ce este important?

Dosarul de Asistență Tehnică (AMEF)

Dosarul de asistență tehnică este un document obligatoriu, prevăzut de legislația fiscală, care trebuie întocmit și păstrat pentru fiecare aparat de marcat electronic fiscal instalat la clienți.

Cine are obligația: distribuitorii autorizați și unitățile de service acreditate care efectuează intervenții asupra AMEF.

• Dosarul trebuie să cuprindă: copii după documente de livrare, punere în funcțiune, intervenții tehnice, revizii, înlocuiri, defiscalizări și orice altă acțiune asupra AMEF-ului.
• Poate fi păstrat pe suport hârtie sau în format electronic, conform normelor metodologice.
• Dosarul este distinct de „cartea de intervenții” și trebuie completat separat pentru fiecare aparat.

Sancțiuni: lipsa dosarului atrage o amendă cuprinsă între 4.000 și 6.000 lei, conform OUG nr. 28/1999 și modificărilor ulterioare.

În anul 2019 a fost aplicată prima amendă oficială de către Antifraudă, ca urmare a lipsei dosarului pentru un AMEF fiscalizat și aflat în exploatare.

AI CRM este o soluție digitală pentru gestionarea automată a dosarelor de service, pentru a evita pierderi de informații și riscuri de neconformitate în cazul controalelor.